Mejora la experiencia
de tu marca
con Facebook Messenger
para empresas
Facebook Messenger en escalada
Facebook está liderando el camino de mensajería directa. Messenger es el canal conversacional de mayor tráfico a nivel global.
Brinda una experiencia perfecta para el consumidor que consulta sobre tu negocio utilizando chatbots y verás cómo los navegadores comienzan a convertirse en compradores.
Descubre el potencial de Facebook Messenger hoy:
Solicita tu free demoASISTENCIA INMEDIATA
La rapidez es la clave
Integra tu página de Facebook Business con la aplicación de Messenger para brindar asistencia inmediata que mejore la satisfacción del cliente.
Brinda la inmediatez que las usuarios, cada vez más exigentes, esperan.
CHATBOTS
Para un soporte más inteligente
Proporciona un soporte automatizado que de consistencia a tu comunicación.
A través de los chatbots y la IA agilizarás la respuesta de consultas simples y alivianarás la demanda de los agentes.
MIX HUMANO & BOT
Incorpora un agente en momentos clave
Automatiza la comunicación con tus clientes cuando sea posible y habilita la opción de que los agentes se hagan cargo cuando se requiera atención personalizada.
Con una combinación de WittyBots y WittyAgent lo harás posible.
INTEGRACIONES
Con tus herramientas favoritas
Bríndale a tus agentes una única plataforma que integre la información de su CRM, sistema de tickets
y e-commerce.
Manteniendo el historial de conversaciones en un solo lugar, podrán proporcionar una experiencia de cliente personalizada
¡sin complicaciones!
MEDIR
Para mejorar continuamente
Monitorear los resultados de las interacciones con tus clientes te ayudará a descubrir sus necesidades.
¡Medir es avanzar!
Prueba el potencial de Facebook Messenger
Solicita tu free demoMEDIOS ENRIQUECIDOS
Experiencias que querrán recordar
Cree poderosos chats con medios enriquecidos para crear experiencias
sin fricciones que impulsen la lealtad a largo plazo.
DOCUMENTOS
Envíe documentos, como: listas de precios y menús, para proporcionar a los clientes toda la información que necesitan en un solo lugar.
BOTONES
Facilite la comunicación con sus usuarios brindando respuestas en formato de botón. Esto hará más intuitivas y eficientes las conversaciónes.
RICH MEDIA
Enriquezca los mensajes con contenido multimedia, como imágenes, vídeos y archivos de audio, para mejorar la experiencia de soporte al cliente.
¡Rompe el hielo e impulsa la interacción!
Usa diferentes plataformas para dirigir a tu publico
a tu nuevo canal de comunicación.
TU LUGAR EN FACEBOOK
Página de Empresa
Muchas personas encontrarán tu bot a través de tu página de Facebook.
En ocasiones a partir de la búsqueda o incluso a partir de una publicación en su sección de noticias.
ANUNCIOS
En un solo clic a Messenger
Dirige el trafico de los anuncios en Facebook a la bandeja de entrada de Messenger.
Unifica tus mensajes de marketing. servicio y atención al cliente a través de Messenger
DIRIGE EL TRAFICO
Enlaces m.me
¡Los enlaces m.me se pueden agregar en canal que tu elijas!
Con ellos podrás realizar un seguimiento de los enlaces que resultan más eficaces y configurarlos para que disparen funciones específicas cuando se abren.
PLUGINS WEB
Unifica tus conversaciones en una sola App
Messenger ofrece una serie de plugins muy fáciles de integrar que dirigen a los usuarios a un bot desde la web.
Con estos plugins podrás elegir, por ejemplo, si deseas recibir mensajes o abrir una conversación, ¡tu eliges!
Conoce los beneficios de este canal:
IMPULSA TUS VENTAS Y POTENCIA CONVERSIONES
Los consumidores esperan respuestas inmediatas las 24hs los 365 días del año. Comunícate con ellos en tiempo real, siempre.
MEJORA LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
Responder rápidamente es una ventaja competitiva. Las automatizaciones reducen tiempos de espera, de resolución y optimizan la productividad.
CALIFICA LEADS
Recopila la información valiosa del cliente y diseña rutas de conversión para potenciar la eficiencia y rentabilidad.
FOMENTA LA OMNICANALIDAD
Resuelve la necesidad del cliente dentro de la misma plataforma. Podrás atender más consultas y acelerar el proceso de decisión y compra.
FIDELIZA Y GENERA MAYOR COMPROMISO
Aumenta el número de seguidores, comentarios y reacciones al ejecutar campañas impulsadas por mensajes con obsequios y promociones.
