--- title: "3cx Comunicações Unificadas" id: "9193" type: "page" slug: "3cx-comunicações-unificadas" published_at: "2024-06-24T18:21:09+00:00" modified_at: "2024-08-21T21:20:46+00:00" url: "https://www.simpletech.uy/pt/3cx-comunicaciones-unificadas/" markdown_url: "https://www.simpletech.uy/pt/3cx-comunicaciones-unificadas.md" excerpt: "O melhor sistema telefônico para sua empresa. Prestamos consultoria e implementamos projetos em todo o mundo. SOMOS PARCEIRO DE SUPORTE PLATINUM DA 3CX na América Latina […]" --- # O melhor sistema telefônico para sua empresa ### Oferecemos consultoria e implementamos projetos em todo o mundo ##### SOMOS PARCEIRO DE SUPORTE PLATINA ### 3CX na América Latina A 3CX é um sistema telefônico baseado na tecnologia VoIP, desenvolvido para médias e grandes empresas que buscam obter o maior retorno sobre o investimento por meio de uma ferramenta escalável, flexível e eficiente. A 3CX foi escolhida por mais de 250 mil empresas líderes em todo o mundo, como Boeing, McDonald’s, Pepsi, Wilson Sports, Hugo Boss, Harley Davidson, Massachusetts Institute of Technology e muitas outras! ##### COMUNICAÇÕES MAIS UNIFICADAS ### Um único serviço de chamadas Chamadas gratuitas entre filiais e escritórios nacionais e internacionais. Redução dos custos fixos de linhas telefônicas por meio de Trunks SIP. Telefonia e rede com apenas um cabeamento. Softphone para fazer ou receber chamadas do seu PC ou celular. ##### SOLUÇÃO INTEGRADA DE VIDEOCONFERÊNCIA NA WEB ### Reuniões virtuais ágeis Não é necessário nenhum software ou plug-in adicional. Também não é necessário criar usuários ou iniciar sessões. Basta enviar a eles um link no qual devem clicar. ##### FUNCIONALIDADES ### Recursos que enriquecem a experiência Gravação de palestras, compartilhamento de tela, chat integrado, atendimento remoto, quadro branco (para esboços, diagramas ou desenhos) e funções de sala de aula. ##### USUÁRIOS ILIMITADOS ### Sem assinatura mensal Evite pagar por cada usuário ou compartilhar contas. Cada usuário da sua empresa pode criar suas próprias reuniões de forma independente e simultânea com quem quiser. ##### MAIOR VELOCIDADE ### Experiência de usuário simples Criar usuários internos é fácil e gratuito. Administração e manutenção simples. ##### AUMENTAR A PRODUTIVIDADE ### Sistema de relatórios e gráficos Chamadas feitas por usuários internos; chamadas atendidas e perdidas associadas ao horário comercial. Custos das chamadas por grupo (como: Atendimento ao Cliente, Comercial, Administração). ##### MAIS CONVERSÕES ### Nenhum contato perdido O 3CX Live Chat & Talk permite que os visitantes do seu site conversem e liguem para sua empresa em tempo real. Conecte os visitantes à sua equipe de vendas! As chamadas são encaminhadas para o seu sistema telefônico gratuitamente, utilizando a tecnologia Web PSTN. ##### MAIS CONVERSÕES ### A tecnologia de que sua equipe precisa para trabalhar com liberdade Número ilimitado de linhas. Virtualizável com Hyper-V ou VMware. Mobilidade perfeita de uma máquina para outra. Por ser um software 100%, não requer equipamento para expansão. ##### MAIS SEGURANÇA ### Controlador de borda de sessão e backups SBC integrado. Backups automáticos. Failover (servidor de backup para tolerância a falhas). Alta disponibilidade. Faça backup e restaure em minutos. Atualizações para download. ## Mais recursos #### Mensagens instantâneas e chat de texto Não há necessidade de sistema de mensagens de terceiros. #### Fax e correio de voz para e-mail Os faxes recebidos são convertidos em PDF e enviados por e-mail. Encaminhamento de mensagens de voz para sua caixa de entrada. Ouça mensagens de correio de voz sem precisar ligar. #### Fácil integração Integra-se facilmente ao seu CRM, Office 365, Google, Outlook e outros. #### Seletor de chamadas e status dos colegas Saiba quem está ligando antes de atender. Visualize o status de seus colegas: disponíveis, indisponíveis, fora do escritório e outros. ##### RESPOSTA DE VOZ INTERATIVA ### Crie fluxos e redirecionamentos Permite que os clientes interajam em tempo real com o sistema de atendimento da sua empresa por meio de menus de voz configuráveis. ##### DISTRIBUIÇÃO INTELIGENTE DE CHAMADAS O cliente insere seu documento ou PIN, navega pelas diferentes opções e será encaminhado para a pessoa mais indicada para atendê-lo. ##### AUTOMATIZAÇÃO SEM OPERADOR Elimine tempos de espera e ofereça atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, com serviços interativos de resposta por voz que permitem fornecer informações e interagir automaticamente. ## Modalidades de contratação #### Nuvem Central Comunicações de última geração. É um serviço baseado em computação em nuvem, hospedado em data center próprio. Comunicações de última geração, confiáveis e disponíveis a qualquer momento, em qualquer lugar e em qualquer dispositivo. Por apenas uma mensalidade, você terá um grande número de funcionalidades e serviços sem incorrer em custos de propriedade e manutenção, evitando a obsolescência tecnológica. #### No local É um serviço hospedado nos servidores do cliente. Ideal para grandes organizações que já possuem a infraestrutura, a largura de banda e a configuração de rede necessárias para hospedar seu próprio sistema telefônico. O usuário final tem mais controle sobre a central telefônica. Capacidade de integrar rapidamente a central a outros sistemas de software gerenciados pela empresa. ## Estamos revolucionando o mundo da CX, junte-se à transformação **Podemos ajudá-lo com as necessidades do seu negócio!** Deixe-nos sua mensagem e nossos especialistas entrarão em contato com você.