--- title: "SMS Marketing: ¿por qué es tan efectivo?" id: "2023" type: "post" slug: "sms-marketing-por-que-es-tan-efectivo" published_at: "2022-06-17T13:54:41+00:00" modified_at: "2025-12-08T18:25:35+00:00" url: "https://www.simpletech.uy/pt/sms-marketing-por-que-es-tan-efectivo/" markdown_url: "https://www.simpletech.uy/pt/sms-marketing-por-que-es-tan-efectivo.md" excerpt: "Deseamos comunicarnos con nuestro clientes, pero no debemos esperar a que ellos acerquen porque raramente sucederá. Aparece un canal muy acertado: SMS Marketing. Poco saturado y muy amado. Conoce por qué en esta nota." taxonomy_category: - "Comunicaciones" taxonomy_post_tag: - "Marketing" - "OMNICANALIDAD" - "SMS" --- ## Ele **98%** de mensagens SMS são abertas, o**90%** são lidos nos primeiros 3 minutos e sua taxa de cliques é **30%**. O que essas métricas mostram? Que a melhor forma de alcançar clientes e prospects é através do dispositivo que todos carregam no bolso. Não é nenhum mistério: construir relacionamentos verdadeiros com os clientes dá trabalho. Queremos comunicar com os nossos clientes, mas não devemos esperar que eles nos contactem porque isso raramente acontecerá. Temos que chamar a atenção dele. Como? Ser proativo e ir onde estão. Aí aparece um canal de muito sucesso: SMS Marketing. Também conhecido como Text Marketing, é uma opção por ser um dos menos explorados pelas empresas. Na era das redes sociais, os utilizadores recebem neste meio um volume de impacto publicitário que ousamos classificar como: avassalador. Isso significa que o mundo do SMS não está muito saturado. Você pode assim se diferenciar de seus concorrentes e garantir que utilizará um meio direto e de leitura (sua taxa média de abertura é de 90%- com link-). Já falámos dos seus múltiplos benefícios, que são validados com as estatísticas que partilhámos consigo em artigos anteriores (link para o post anterior). O que queremos dizer quando os SMS são diretos? Que são recebidos imediatamente. Porque não precisam passar por filtros anti-SPAM, servidores que criam listas negras ou algoritmos complexos. Um dos grandes motivos é que eles simplesmente não são intrusivos. **TRANSFORMANDO A EXPERIÊNCIA** Muitos especialistas afirmam que podem transformar a experiência do cliente, ao contrário do mito erróneo que os considera obsoletos. Ele [SMSmarketing](https://www.simpletech.uy/pt/sms/) (link landing site ST) está crescendo a um ritmo surpreendente. É fácil de usar e não requer download de aplicativo da marca para receber notificações. Eles nos apresentaram o que foi originalmente a disrupção digital das mensagens. Nós os conhecemos há muito tempo. Por esse motivo, segundo [comerciante eletrônico](https://www.emarketer.com/topics/category/sms) (link) são um dos canais preferidos pelos clientes. ***Você pode estar interessado em ler:** [4X: Em que consistem as experiências CX, EX, MX e UX e por que todo mundo está falando sobre elas](https://blog.simpletech.uy/chatbots/estrategia-definitiva-para-impulsar-el-crecimiento-de-tu-empresa-con-sms-marketing/)* **BOAS PRÁTICAS DE SMS** Executar uma campanha de mensagens de texto em massa requer um software de marketing SMS como aquele que desenvolvemos com nossa equipe de especialistas: Wittysend. A utilização de uma plataforma especializada (que também envia campanhas pelo WhatsApp) permite o envio de comunicações em massa com baixo custo. - O design da mensagem deve ser claro e conciso. Com um call to action que o cliente possa entender rapidamente. Eles podem incluir links. Os emojis também não devem ser subestimados, estudos mostram que sua taxa de retenção (fazendo a pessoa terminar de ler) é notável. - O marketing de automação é o novo marketing. Através do SMS é possível agendar comunicações personalizadas de acordo com diferentes variáveis. Lembretes de compromissos, confirmações, status de pedidos, campanhas massivas com promoções e ofertas. Não há limites quando se trata de criatividade. - A medição é o diferencial das novas mídias e das novas plataformas de mensagens (link landing SMS) é a capacidade de medir tudo. Devemos aproveitar este fator para otimizar progressivamente e rentabilizar a estratégia. **A HORA É AGORA** 5.000 milhões de pessoas têm acesso ao canal SMS (mais de 70% da população mundial total). [comerciante eletrônico](https://www.emarketer.com/topics/category/sms) Revelou ainda que 9 em cada 10 consumidores preferem receber comunicações através deste canal. É um canal que cresce a um ritmo surpreendente: em 2016 foram enviadas 37 milhões de mensagens, em 2021 subiu para 47 milhões. Não há mais motivos para dizer sim ao SMS Marketing. Aproveite e diferencie-se dos seus concorrentes [hoje](https://www.simpletech.uy/pt/free-demo/) . ## Estamos revolucionando o mundo da CX, junte-se à transformação **Podemos ajudá-lo com as necessidades do seu negócio!** Deixe-nos sua mensagem e nossos especialistas entrarão em contato com você. [Artigo anterior Vilma Núñez em Marketers: “o presente e o futuro estão na Automação”](https://www.simpletech.uy/pt/vilma-nunez-marketers-2022-presente-y-futuro-esta-en-automatizacion/) [Próximo artigo Biometria de voz e segurança: o mundo sem senha](https://www.simpletech.uy/pt/biometria-de-voz-seguridad-mundo-passwordless/) #### Postagens recentes - [Limitações de envio de mensagens no WhatsApp Business: o que você precisa saber desde o primeiro dia](https://www.simpletech.uy/pt/limitaciones-en-el-envio-de-mensajes-en-whatsapp-business-lo-que-tienes-que-saber-desde-el-dia-uno/) - [Agentes de IA para épocas de alta demanda](https://www.simpletech.uy/pt/agentes-de-ia-para-epocas-de-alta-demanda/) - [VoiceBots para transformar seu serviço telefônico com IA](https://www.simpletech.uy/pt/voicebots-para-transformar-tu-atencion-telefonica-con-ia/) - [Chamadas de voz no WhatsApp Business: uma nova maneira de se conectar com seus clientes](https://www.simpletech.uy/pt/llamadas-de-voz-en-whatsapp-business-una-nueva-forma-de-conectar-con-tus-clientes/) - [Alcançamos o mais alto padrão em segurança: Certificação ISO 27001](https://www.simpletech.uy/pt/alcanzamos-el-maximo-estandar-en-seguridad-certificacion-iso-27001/) ### Você também pode gostar [https://www.simpletech.uy/pt/como-mejorar-la-experiencia-del-cliente-mediante-la-omnicanalidad-en-tu-empresa/](https://www.simpletech.uy/pt/como-mejorar-la-experiencia-del-cliente-mediante-la-omnicanalidad-en-tu-empresa/) [Comunicações](https://www.simpletech.uy/pt/category/comunicaciones/) , [Negócios](https://www.simpletech.uy/pt/category/empresarial/) , [Marketing](https://www.simpletech.uy/pt/category/marketing/) [Como melhorar a experiência do cliente através do omnicanal na sua empresa?](https://www.simpletech.uy/pt/como-mejorar-la-experiencia-del-cliente-mediante-la-omnicanalidad-en-tu-empresa/) Uma abordagem crucial para a lealdade e o sucesso do negócio. 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[Simpletech](https://www.simpletech.uy/pt/author/marketing/) 7 de dezembro de 2023 [https://www.simpletech.uy/pt/whatsapp-business-lanza-sus-propias-paginas-amarillas/](https://www.simpletech.uy/pt/whatsapp-business-lanza-sus-propias-paginas-amarillas/) [Inovação](https://www.simpletech.uy/pt/category/innovacion/) [WhatsApp Business lança suas próprias páginas amarelas](https://www.simpletech.uy/pt/whatsapp-business-lanza-sus-propias-paginas-amarillas/) Este é um diretório oficial de empresas cadastradas, que seus clientes podem acessar dentro do WhatsApp através de uma nova aba, “Empresas”. [Daniel Olhagaray](https://www.simpletech.uy/pt/author/danielolhagaray/) 6 de dezembro de 2022