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excerpt: "Omnicanalidad y Centralización Herramientas de CRM integradaspara brindar experiencias excelentes. ATENCIÓN PERSONALIZADA Omnicanalidad y Centralización Herramientas de CRM integradaspara brindar experiencias excelentes. […]"
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# Omnicanal e Centralização

Ferramentas integradas de CRM  
para proporcionar excelentes experiências.

##### ATENÇÃO PERSONALIZADA

## Omnicanal e Centralização

ferramentas **CRM** integrado  
para proporcionar excelentes experiências.

#### Até 4 visualizações

Atender simultaneamente aos diferentes canais de mensagens e atendimento da empresa.

#### Funções e controle

Crie funções com hierarquias e permissões para gerenciar operações e supervisão com eficiência.

#### Gerenciamento de contatos

Organize diferentes caixas de entrada e personalize-as de acordo com o tema da consulta, status do cliente e muito mais!

##### ESTATÍSTICAS EM TEMPO REAL

### O desempenho dos seus agentes minuto a minuto

- Conversas recebidas e encerradas por data e bandejas.
- Conversas em tempo real.
- Tempo de espera, por bandeja e data.

##### GERENTE DE CONTATOS

### Gerencie seus clientes e suas conversas personalizadas

- Visualize e edite contatos.
- Faça anotações da interação.
- Pesquise conversas por data e canal e retome as conversas.
- Mude a conversa do modo bot para o modo agente e vice-versa.

##### agente espirituoso

## Em ação

##### Android e iOS

### Aplicativo do agente

Aplicativo nativo para Android e IOS para que os agentes possam responder dúvidas de qualquer lugar.

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