--- title: "WittySuite: Chatbot, atendimento e campanhas em massa" id: "8568" type: "page" slug: "wittysuite-chatbot-atendimento-campanhas-em-masa" published_at: "2024-04-09T21:01:20+00:00" modified_at: "2024-08-01T16:33:09+00:00" url: "https://www.simpletech.uy/pt/wittysuite-chatbot-atencion-campanas-masivas/" markdown_url: "https://www.simpletech.uy/pt/wittysuite-chatbot-atencion-campanas-masivas.md" excerpt: "Crie sua experiência do cliente (CX) ideal. Sem limites e com personalização ABSOLUTA. Veja soluções. Capacitamos equipes de todos os setores. Com o WittySuite, profissionais de […]" --- # Crie sua experiência do cliente (CX) ideal. Sem limites e com personalização ABSOLUTA. [Veja soluções](#wittysuite) ### Capacitamos equipes de todas as áreas Com o WittySuite, profissionais de Marketing e TI colaboram com o mesmo objetivo comum: cumprir a **Estratégia Omnicanal** da empresa para prestar um excelente serviço. ## Gerencie todos os seus canais de Atendimento ao Cliente na mesma ferramenta. Empresas e organizações podem administrar e gerenciar **respostas nos principais canais de mensagens**, integrar sistemas e processos para que o cliente não sinta atritos entre os diferentes canais. O WittySuite é uma das ferramentas mais poderosas e flexíveis para construir a experiência do cliente (CX) adaptada às necessidades da sua empresa. [https://www.simpletech.uy/pt/wittybots-chatbot-builder/](https://www.simpletech.uy/pt/wittybots-chatbot-builder/) ##### PROCESSOS AUTOMATIZADOS ### Projetar e gerenciar interações Autonomia e flexibilidade. Criação simples de regras, com suporte a grandes fluxos para criar processos poderosos. Estatísticas e relatórios de interações. Criação de campanhas mensuráveis por meio de relatórios de desempenho. Indicadores de comportamento [Veja mais](https://www.simpletech.uy/pt/wittybots-chatbot-builder/) [https://www.simpletech.uy/pt/wittyagent-plataforma-de-atencion-al-cliente/](https://www.simpletech.uy/pt/wittyagent-plataforma-de-atencion-al-cliente/) ##### OMNICANAL RESOLVIDO ### Atendimento humano Receba e responda mensagens em uma única plataforma. Capacidade de gerenciar informações de clientes com nossas ferramentas de CRM ou integradas aos sistemas da sua empresa. Atribuição automática de contatos por pastas de atendimento personalizáveis. 4 visualizações de conversa para responder a diferentes canais simultaneamente. Distribuição de funções e controle gerencial de agentes e supervisores. Estatísticas de interação em tempo real. Disponível para desktop e em aplicativos nativos para Android e iOS. [Veja mais](https://www.simpletech.uy/pt/wittyagent-plataforma-de-atencion-al-cliente/) [https://www.simpletech.uy/pt/wittysend-campanas-masivas/](https://www.simpletech.uy/pt/wittysend-campanas-masivas/) ##### ENVIO DE CAMPANHAS EM MASSA E PERSONALIZADAS ### Via WhatsApp e SMS Mensagens enviadas que garantem experiências de qualidade. Mais de 2 bilhões de usuários em todo o mundo se conectam com seus clientes pelo WhatsApp. A plataforma possui padrões de qualidade exigentes para o envio de campanhas. Com o WittySend, você pode realizar o processo de redação, aprovação e entrega de mensagens verificadas pela plataforma em tempo real. O SMS não depende de conexão com a internet. É um canal pouco explorado pelas empresas que garante taxas de abertura bem acima da média. Sem dúvida, um novo canal para melhorar sua comunicação e garantir o recebimento de suas mensagens! [Veja mais](https://www.simpletech.uy/pt/wittysend-campanas-masivas/) ##### COMO FUNCIONA? ### Muitas necessidades, uma ferramenta ##### INTEGRAÇÕES ### Que se adaptam à sua empresa [WittyBots](https://www.simpletech.uy/pt/servicio/wittybots/) Ele se conecta às tecnologias existentes na sua empresa, para que seu negócio e seus processos funcionem de forma integrada. ##### INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL ### À sua disposição [WittyBots](https://www.simpletech.uy/pt/servicio/wittybots/) trabalha com IA para analisar grandes quantidades de dados, compreender e classificar intenções ou sentimentos, gerar relatórios avançados, fazer previsões ou sugestões. É possível conectar serviços externos dos motores mais potentes. #### "O chatbot recebeu um bom feedback de corretores e fornecedores; agora eles se sentem mais conectados conosco e obtêm respostas instantaneamente." #### Luis Manjarres ##### Gestão de Operações na San Cristóbal Seguros #### "Com a equipe da Simpletech, o que conseguimos é uma parceria. Nossa parceria tem como base a inovação, superar expectativas e ser ágil." #### Eduardo Zukauskas ##### Gerente de Operações de TI na Ta-Ta Supermercados ## Estamos revolucionando o mundo da experiência do cliente (CX). Junte-se a essa transformação **Podemos ajudá-lo com as necessidades do seu negócio!** Deixe sua mensagem e nossos especialistas entrarão em contato com você.