--- title: "Somos Top 4 en FinTech Futures Awards" id: "669" type: "post" slug: "somos-top-4-en-fintech-futures-awards" published_at: "2021-10-27T13:54:42+00:00" modified_at: "2025-12-08T18:39:16+00:00" url: "https://www.simpletech.uy/somos-top-4-en-fintech-futures-awards/" markdown_url: "https://www.simpletech.uy/somos-top-4-en-fintech-futures-awards.md" excerpt: "Los bots inteligentes llegaron para revolucionar el mundo del CX. Muchos son sus beneficios, pero ¿cuáles son los principales? Aquí te presentamos 5 ventajas de incorporarlos a tu estrategia omnicanal de atención al cliente." taxonomy_category: - "Innovación" - "Success Stories" taxonomy_post_tag: - "Biometría" - "CHATBOTS" - "Reconocimeintos" - "Seguridad" - "whatsapp" --- Nuestro proyecto *«Seguridad sin fricciones para pagos vía chat»* fue distinguido como **altamente recomendado** en los premios #PayTech por FinTech Futures. Esta solución, desarrollada con la mejor I + D de identificación de biometría de voz de su clase, brinda un nuevo nivel de seguridad para el servicio al cliente en WhatsApp, para finanzas, salud, seguros u otras industrias que manejen información sensible. No hay necesidad de contraseñas, PIN o autenticación basada en conocimientos frustrantes y vulnerables. **FINTECH FUTURES AWARDS** Los premios PayTech Awards de [FinTech Futures](https://www.fintechfutures.com/us/) , reconocen la excelencia y la innovación en la industria financiera y de métodos de pagos alrededor del mundo. La 4ª ceremonia anual de premios tuvo lugar en julio de 2021. **DISTINCIÓN RECIBIDA** 🥇 *«Highly Commended»*: Ubicándonos dentro las 4 mejores tecnologías de pago del futuro **ALIADOS PARA EL ÉXITO** El proyecto fue llevado a cabo en conjunto con [ID R&D](https://www.idrnd.ai/biometrics-company/) , quien eligió a Simpletech como aliado para emprender este proyecto desafiante. ID R&D es un galardonado proveedor de biometría facial y de voz, basada en inteligencia artificial y detección de vivacidad. Con sede central en Nueva York, cuenta con uno de los equipos de I + D más sólidos de la industria, ofrece constantemente capacidades biométricas innovadoras y las mejores de su clase que elevan el listón en términos de usabilidad y rendimiento. La alianza con ID R&D nos permitió implementar la primera autenticación biométrica de voz en el mundo dentro de la API de [WhatsApp for Business](https://blog.simpletech.uy/2021/08/31/todo-lo-que-puedes-hacer-con-whatsapp-en-tu-empresa/) . La solución integra nuestra herramienta conversacional [Wittybots](https://simpletech.uy/wittybots) , con el reconocimiento de voz y sistema anti-spoofing de ID R&D. **WHATSAPP: SEGURIDAD EN EL CHAT** WhatsApp es el canal conversacional de mayor penetración en la región, como así también en gran parte del planeta. Es una gran herramienta que permite mejorar las experiencias de empresa enfocadas en B2C. Es práctico y ágil, pero su falta de garantías en seguridad al momento de transmitir información sensible ha hecho que las transacciones económicas se vean cuestionadas. **EN QUÉ CONSISTE LA INNOVACIÓN** Hemos desarrollado la primera autenticación de dos factores para WhatsApp, que resuelve este problema de seguridad. Se necesitan tan solo 20 segundos para registrar una frase, que funcionará como contraseña de voz, directamente dentro de WhatsApp. Para llevarlo a cabo, el usuario simplemente presiona el icono del micrófono para grabar un audio y luego envía un mensaje de voz corto para generar la autenticación. La misma se podrá utilizar en cualquier momento en que el usuario necesite verificar su identidad. *Proceso de registro de la huella de voz.* *Uso del mensaje de voz para agendar una cita.* La voz es una garantía de seguridad única, gracias a las 72 partes del cuerpo que intervienen al momento de crear una impresión. En esta integración, la voz se empareja instantáneamente con el registro guardado y se verifica su autenticidad para protegerla contra la falsificación, utilizando complejos algoritmos de identificación. La [biometría de voz](https://simpletech.uy/biometria-de-voz) permite implementar un Two Factor Authentication de baja fricción. No hay necesidad incorporar contraseñas fáciles de olvidar, PINs u otro tipo de autenticaciones que generan procesos frustrantes para el usuario y que además, tienden a ser fácilmente vulneradas. Hoy las empresas pueden dar un paso más allá al momento de implementar el canal de WhatsApp para comunicarse con sus clientes. Las autorizaciones de pago y traspaso de información delicada de forma segura y eficiente es una realidad gracias a esta innovación. Conoce más sobre la potencialidad de WhatsApp como canal comunicacional para empresas [entrando aquí](https://simpletech.uy/whatsapp) . [https://www.linkedin.com/in/jlhorta/](https://www.linkedin.com/in/jlhorta/) **👉 También te puede interesar:** - Este post sobre [todo lo que puedes hacer con tu empresa por WhatsApp](https://blog.simpletech.uy/2021/08/31/todo-lo-que-puedes-hacer-con-whatsapp-en-tu-empresa/) . - Este post sobre [Marketing Conversacional](https://blog.simpletech.uy/2021/08/31/que-es-marketing-conversacional/) . ## Estamos revolucionando el mundo del CX, súmate a la transformación **¡Podemos ayudarte con las necesidades de tu negocio!** Déjanos tu mensaje y nuestros expertos te contactarán. [Artículo anterior 5 Beneficios de los Chatbots que debes conocer](https://www.simpletech.uy/5-beneficios-chatbots/) [Siguiente artículo ¿Qué es una API de Comunicación y cómo Impacta en tu Negocio?](https://www.simpletech.uy/que-es-api-de-comunicacion-como-impacta-en-tu-negocio/) #### Entradas recientes - [Limitaciones en el envío de mensajes en WhatsApp Business: lo que tienes que saber desde el día uno](https://www.simpletech.uy/limitaciones-en-el-envio-de-mensajes-en-whatsapp-business-lo-que-tienes-que-saber-desde-el-dia-uno/) - [Agentes de IA para épocas de alta demanda](https://www.simpletech.uy/agentes-de-ia-para-epocas-de-alta-demanda/) - [VoiceBots para transformar tu atención telefónica con IA](https://www.simpletech.uy/voicebots-para-transformar-tu-atencion-telefonica-con-ia/) - [Llamadas de voz en WhatsApp Business: Una nueva forma de conectar con tus clientes](https://www.simpletech.uy/llamadas-de-voz-en-whatsapp-business-una-nueva-forma-de-conectar-con-tus-clientes/) - [Alcanzamos el máximo estándar en seguridad: Certificación ISO 27001](https://www.simpletech.uy/alcanzamos-el-maximo-estandar-en-seguridad-certificacion-iso-27001/) ### También te puede interesar [https://www.simpletech.uy/automatiza-whatsapp-5-claves-para-una-comunicacion-mas-rapida-y-efectiva/](https://www.simpletech.uy/automatiza-whatsapp-5-claves-para-una-comunicacion-mas-rapida-y-efectiva/) [Comunicaciones](https://www.simpletech.uy/category/comunicaciones/) , [IA](https://www.simpletech.uy/category/ia/) , [Marketing](https://www.simpletech.uy/category/marketing/) [Automatiza WhatsApp: 5 claves para una comunicación más rápida y efectiva.](https://www.simpletech.uy/automatiza-whatsapp-5-claves-para-una-comunicacion-mas-rapida-y-efectiva/) Descubrí cómo la automatización de WhatsApp puede potenciar tus ventas y mejorar la atención al cliente con respuestas automáticas, bots y estrategias efectivas. ¡Optimizá tu negocio hoy! [Simpletech](https://www.simpletech.uy/author/marketing/) 20 de febrero de 2025 [https://www.simpletech.uy/como-usar-whatsapp-business-con-varios-usuarios/](https://www.simpletech.uy/como-usar-whatsapp-business-con-varios-usuarios/) [Comunicaciones](https://www.simpletech.uy/category/comunicaciones/) , [IA](https://www.simpletech.uy/category/ia/) [¿Cómo usar WhatsApp Business con varios usuarios?](https://www.simpletech.uy/como-usar-whatsapp-business-con-varios-usuarios/) Explorá las opciones para gestionar WhatsApp Business con múltiples usuarios y potenciar la comunicación de tu empresa. 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