--- title: "Webchat para empresas" id: "10136" type: "page" slug: "webchat-para-empresas" published_at: "2024-06-24T20:10:35+00:00" modified_at: "2025-08-06T15:47:21+00:00" url: "https://www.simpletech.uy/webchat-para-empresas/" markdown_url: "https://www.simpletech.uy/webchat-para-empresas.md" excerpt: "Sácale partido a las visitas de tu sitio web Sácale partido a las visitas de tu sitio web Aumenta las conversiones con […]" --- # Sácale partido a las visitas de tu sitio web # Sácale partido a las visitas de tu sitio web ### Aumenta las conversiones con atención en tiempo real a través de tu Webchat. ### ¡Involucra y mantén comprometidos a tus clientes directamente en su sitio web! ### Aumenta las conversiones con atención en tiempo real a través de tu Webchat. ## Aumenta las conversiones con atención en tiempo real a través de tu Webchat. ## ¡Involucra y mantén comprometidos a tus clientes directamente en su sitio web! ## Aumenta las conversiones con atención en tiempo real a través de tu Webchat. De los visitantes prefieren el chat en vivo frente a otros canales. 0% De aumento en las conversaciones reportan los sitios con webchat. x0 Es el valor promedio de tickets en tiendas online con chat en vivo. +0% Es el tiempo promedio de respuesta en sitio con webchat. 0" De reducción de consultas a agentes de atención gracias a la tecnología conversacional. -40% Quieren información en tiempo real sobre el status de sus pedidos. 50% ##### webchat ### ¡Convierte tus visitas en clientes! Automatiza la atención al cliente en tu sitio web y convierte las sesiones de tus visitas en verdaderas experiencias. ¡La agilidad es nuestro diferencial! Descubre una plataforma integral y lanza tu chatbot conversacional sin códigos y sin complicaciones. ### Incorpora una Webchat a tu sitio hoy: [Solicita tu free demo](#contacto) ##### CHATBOTS ### Atención al cliente inteligente Proporciona un soporte automatizado a los clientes que navegan por tu sitio web. Creando chatbots con IA, dirige las conversaciones hacia tu embudo de conversión e impulsa el crecimiento de tu negocio. ##### INFORMACIÓN VALIOSA ### Recopila números de teléfono de tu sitio Deja que tus clientes compartan fácilmente sus datos de contacto cuando visiten tu sitio web. Así podrás brindar una experiencia integrada a través de los distintos canales. ##### MANTIENE LA IDENTIDAD DE TU MARCA ### Personaliza tu chat para que coincida con tu marca Personaliza tu webchat con el look & feel de tu marca e incorpora tu impronta a los mensajes. Brinda una experiencia omnicanal a tus usuarios y clientes. ##### MÓDULO DE AGENTES ### Atiende tu E-Commerce con tu personal de Atención La conversación puede iniciar de forma automática y luego escalar a un representante humano. Organiza las conversaciones en bandejas de atención personalizadas. ##### INTEGRACIONES ### Con tus herramientas favoritas Equipa a tus agentes con una única plataforma que integra la información de su CRM, sistema de ticketing y e-commerce. Manteniendo el historial de conversaciones en un solo lugar, para que puedan proporcionar una experiencia de cliente personalizada más rápida ##### REPORTES Y ESTADÍSTICAS ### Mide los resultados Monitorea la performance de tus conversaciones a través del webchat. Las estadísticas de las interacciones muestran: el volumen de las conversaciones, sus variaciones, tiempo promedio de duración, tiempo de respuesta, nuevos usuarios, performance por agente ¡y más! ### Comienza a explorar la plataforma hoy [Solicita tu free demo](#contacto) ##### MEDIOS ENRIQUECIDOS ### Experiencias que querrán recordar Cree poderosos chats con medios enriquecidos para crear experiencias sin fricciones que impulsen la lealtad a largo plazo. #### Pre-venta NAVEGACIÓN ASISTIDA Evacuar dudas, asistir con la localización y disponibilidad de productos, indicar formas de pago, comunicar descuentos y promociones. ¡Contesta todas las consultas de forma instantánea!. #### Impulsa las conversiones REDUCE TASAS DE ABANDONO Contar con un ¨closer¨ de Atención al Cliente, especializado en resolver todo tipo de consultas puede reducir el abandono de carritos. Podrás lograr hasta a triplicar la tasa de conversión. #### Recomendaciones INFORMACIÓN INTEGRADA Los asistentes humanos o virtuales cuentan con la información de los sistemas para lograr recomendar de forma asertiva a los usuarios. Refiere productos de acuerdo a diversos filtros como: tipo de producto, tamaño, color y estilo. #### Post-venta RUTA Y ÚLTIMA MILLA SIN ANSIEDAD Informar sobre el status de una orden es clave para calmar ansiedades y reafirmar la confianza en la marca. Una vez que recibe el pago, la empresa pasa a tener una obligación con el cliente. ¡Colmar las expectativas es clave! ## Conoce los beneficios de este canal: #### Impulsa tus ventas y potencia conversiones Los consumidores esperan respuestas inmediatas las 24hs los 365 días del año. Comunícate con ellos en tiempo real, siempre. #### Mejora la satisfacción del cliente Responder rápidamente es una ventaja competitiva. Las automatizaciones reducen tiempos de espera, de resolución y optimizan la productividad. #### Califica leads Recopila la información valiosa del cliente y diseña rutas de conversión para potenciar la eficiencia y rentabilidad. #### Fomenta la omnicanalidad Resuelve la necesidad del cliente dentro de la misma plataforma. Podrás atender más consultas y acelerar el proceso en la decisión de compra. #### Fideliza y genera mayor compromiso Aumenta el número de seguidores, comentarios y reacciones al ejecutar campañas impulsadas por mensajes con obsequios y promociones. ## Estamos revolucionando el mundo del CX, súmate a la transformación **¡Podemos ayudarte con las necesidades de tu negocio!** Déjanos tu mensaje y nuestros expertos te contactarán.