O melhor sistema telefônico para sua empresa

Aconselhamos e implementamos projetos em todo o mundo

SOMOS PARCEIRO DE SUPORTE PLATINA

3CX na América Latina

3CX é um sistema telefônico baseado em tecnologia VoIP, desenvolvido para médias e grandes empresas que buscam obter o maior retorno do seu investimento através de uma ferramenta escalável, flexível e eficiente.

A 3CX foi selecionada por mais de 250 mil empresas líderes em todo o mundo, como Boeing, McDonalds, Pepsi, Wilson Sports, Hugo Boss, Harley Davidson, Massachusetts Institute of Technology e muito mais!

COMUNICAÇÕES MAIS UNIFICADAS

Um único serviço de chamada

Chamadas gratuitas entre filiais e escritórios nacionais e estrangeiros. Redução de custos fixos de linhas telefônicas através de Trunks SIP. Telefonia e rede com apenas um cabeamento. Softphone para fazer ou receber chamadas do seu PC ou celular.

SOLUÇÃO INTEGRADA DE VÍDEO CONFERÊNCIA NA WEB

Reuniões virtuais ágeis

Nenhum software ou plug-in adicional é necessário. Também não é necessário gerar usuários ou iniciar sessões. Somente enviando-lhes um link no qual eles devem clicar.

FUNCIONALIDADES

Recursos que enriquecem a experiência

Gravação de palestras, compartilhamento de tela, chat integrado, atendimento remoto, quadro branco (para esboços, diagramas ou desenhos) e funções de sala de aula.

USUÁRIOS ILIMITADOS

Sem assinatura mensal

Evite pagar por cada usuário ou compartilhar contas. Cada usuário da sua empresa pode gerar suas reuniões de forma independente e simultânea com quem quiser.

MAIOR VELOCIDADE

Experiência de usuário simples

Criar internos é fácil e gratuito.
Administração e manutenção simples.

AUMENTAR A PRODUTIVIDADE

Sistema de relatórios e gráficos

Chamadas feitas por internos; chamadas atendidas e perdidas associadas ao horário comercial. Custos de chamadas por Grupo (como: Atendimento ao Cliente, Comercial, Administração).

MAIS CONVERSÕES

Nenhum contato desperdiçado

O 3CX Live Chat & Talk permite que os visitantes do seu site conversem e liguem para sua empresa em tempo real. Conecte visitantes à sua equipe de vendas! As chamadas são roteadas para o seu sistema telefônico gratuitamente usando a tecnologia Web PSTN.

MAIS CONVERSÕES

Tecnologia que sua equipe precisa para trabalhar livremente

Número ilimitado de presos.
Virtualizável com HyperV ou VMware.
Mobilidade perfeita da planta de uma máquina para outra.
Por ser um software 100%, não requer equipamento para expansão.

MAIS SEGURANÇA

Controlador de borda de sessão e backups

SBC integrado. Backups automáticos. Failover (servidor de backup para tolerância a falhas). Alta disponibilidade. Faça backup e restaure em minutos. Atualizações para download.

Mais recursos

Mensagens instantâneas e chat de texto

Não há necessidade de sistema
mensagens de terceiros.

Fax e correio de voz para e-mail

Os faxes recebidos são convertidos em PDF e enviados por e-mail. Encaminhando mensagens de voz para sua caixa de entrada. Ouça mensagens de correio de voz sem ligar.

Fácil integração

Integra-se facilmente com seu CRM, Office 365, Google, Outlook e outros.

Seletor de chamadas e status do colega

Saiba quem está ligando antes de atender. Visualize o status de seus colegas, disponíveis, indisponíveis, fora do escritório e outros.

RESPOSTA DE VOZ INTERATIVA

Crie fluxos e redirecionamentos

Permite que os clientes interajam em tempo real com o sistema de atendimento da sua empresa por meio de menus de voz configuráveis.

DISTRIBUIÇÃO INTELIGENTE DE CHAMADAS

O cliente insere o seu documento ou pin, navega pelas diferentes opções e será encaminhado para a pessoa mais indicada para o atender.

AUTOMATIZAR SEM OPERADOR

Elimine esperas e ofereça atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, com serviços interativos de resposta por voz que permitem fornecer informações e interagir automaticamente.

Modalidades de contratação

Nuvem Central

Comunicações de última geração. É um serviço baseado em computação em nuvem, hospedado em Data Center próprio.

Comunicações de última geração, confiáveis e disponíveis a qualquer momento, em qualquer lugar e dispositivo.

Por apenas uma mensalidade você terá um grande número de funcionalidades e serviços sem incorrer em custos de propriedade e manutenção, evitando a obsolescência tecnológica.

No local

É um serviço hospedado nos servidores do cliente.

Ideal para grandes organizações que já possuem infraestrutura, largura de banda e configuração de rede necessárias para hospedar seu próprio sistema telefônico.

O usuário final tem mais controle sobre a central telefônica.

Capacidade de integrar rapidamente a Central com outros sistemas de software gerenciados pela empresa.

Estamos revolucionando o mundo da CX, junte-se à transformação

Podemos ajudá-lo com as necessidades do seu negócio! Deixe-nos sua mensagem e nossos especialistas entrarão em contato com você.

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