Agentes de IA Conversacional
para automatizar la comunicación en todos tus canales.
Optimiza la atención en WhatsApp conInteligencia Artificial entrenada con el conocimiento de tu negocio. Aumenta la velocidad, precisión y calidad de cada interacción.
Automatiza respuestas, entiende intenciones y mejora la experiencia del cliente sin fricción.
Suite Conversacional impulsada por IA
IA integrada en cada módulo de Wittysuite para entender mejor a tus usuarios, resolver más rápido, anticipar necesidades y mejorar cada interacción.
Automatización inteligente 24/7
Bots con IA que entienden intenciones, gestionan procesos y resuelven consultas sin intervención humana.
Agentes humanos potenciados por IA
Funcionalidades con IA que acelera la atención y multiplican la productividad del equipo en tiempo real.
Campañas que activan experiencias con IA
Tus envíos masivos se convierten en experiencias asistidas por IA cuando los usuarios contestan.
Datos para mejorar la experiencia
Insights conversacionales, métricas predictivas y dashboards que impulsan decisiones inteligentes.
Integra IA y WhatsApp con tus sistemas.
Wittysuite se integra con tus sistemas para que los Agentes de IA gestionen consultas y trámites a través de WhatsApp de forma 100% autónoma.
Así la IA puede:
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Información de tus sistemas para responder mejor
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Registrar información o solicitudes internas
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Conectar múltiples procesos en un único flujo
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Actualizar información en tiempo real
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Ejecutar acciones sin intervención manual
Funcionalidades con IA que multiplican la productividad y elevan el rendimiento de tus agentes
Resumen de conversación
Optimiza tu flujo de trabajo con resúmenes automáticos de IA. Obtén un panorama completo de cada interacción en segundos, incluyendo los puntos clave, el desarrollo de la conversación y el resultado final.
Reconocimiento de sentimientos e intenciones
La IA identifica emociones, estados de ánimo e intenciones en cada conversación, incluso cuando no se dicen de forma explícita.Así, el agente entiende el clima del diálogo en segundos y puede responder con empatía, precisión y mejor criterio.
Speech to text
La IA transcribe audios en tiempo real y los convierte en texto claro, legible y accionable.Cada palabra queda registrada, lista para analizar, buscar o responder sin volver a escuchar.
Tags y repuestas frecuentes sugeridas
La IA sugiere etiquetas según el contenido de cada conversación, detectando temas, motivos y contextos clave.
Resumen de documentos
La IA interpreta el documento, analiza su estructura y contenido, y lo transforma en un resumen claro, ordenado y fácil de entender.
Desglose de los datos del documento
Resumen organizado de la información principal del documento, que permite identificar datos clave, importes, fechas relevantes y conceptos de forma clara y comprensible.
IA para resolver problemas más rápido en WhatsApp
Los Agentes de IA identifican el problema, analizan el contexto y ejecutan acciones inmediatas, derivando a un humano solo cuando es necesario.
Beneficios:
- Resolución más rápida y eficiente en WhatsApp
- Menos tiempo de espera en situaciones críticas
- Mayor tasa de resolución en el primer contacto
- Respuestas claras, incluso en la frustración
- Atención escalable que potencia al equipo humano
VOICEBOT para automatizar llamadas
Automatiza tus llamadas entrantes y salientes, con Agente de IA de voz que entiende y resuelve.
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Comprende lenguaje natural en llamadas reales
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Responde con tono empático y adaptado al usuario
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Consulta o registra datos en CRM, ERP o sistemas internos
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Escalamiento a operador en WhatsApp con contexto
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Conversa naturalmente, sin límites de un IVR
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Gestiona consultas, reclamos, turnos, cobranzas y más
BIOMETRÍA
para transacciones seguras en WhatsApp
Verificación de identidad con IA por WhatsApp para operaciones sensibles, firmas digitales y validaciones 100% seguras dentro del chat.
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Biometría de voz
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Biometría facial
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Firma digital y OCR
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Verificación de Liveness
