Agora você pode aproveitar ao máximo o Instagram da sua empresa

Agora você pode aproveitar ao máximo o Instagram da sua empresa

Usuários do Instagram no mundo
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dos usuários seguem empresas no Instagram
20 %
pesquise produtos no Instagram
20 %
Dizem que ficam mais interessados em uma marca quando a veem anunciada no Instagram
2 %
As pessoas dizem que o Instagram permite que interajam com marcas
40 %
faça compras por este canal
50 %

Depois de publicar seus posts, stories, live reels, comentários, como você os converte em vendas?

Transforme conversas em compras e fãs em clientes com a nova API de Mensagens Inteligentes para Instagram.
Instagram

API de mensagens do Instagram

Ele oferece às empresas novas ferramentas para gerenciar as comunicações com os clientes em grande escala.

Integre mensagens, lojas e histórias do Instagram com seus aplicativos e fluxos de trabalho de negócios favoritos.

Crie conversas mais significativas, melhore a satisfação do cliente e aumente as vendas!

Comece a explorar este canal:

DESIGNER DE EXPERIÊNCIA FLOWBUILDER

Automações que simplificam tudo

Crie suas próprias lógicas e fluxos de conversação automatizados. Adicione integrações e respostas com botões, imagens ou vídeos.

Encaminhe as conversas para especialistas da sua equipe.

Inicie a conversa com um menu personalizado de opções.

PALAVRAS-CHAVE NAS HISTÓRIAS

Mais dinâmico e conversacional

Palavras-chave nas histórias podem desencadear as ações que você deseja.

MENÇÕES DE HISTÓRIA

Aumente o envolvimento do cliente

Responda instantaneamente às menções de histórias no Instagram e incentive as compras distribuindo cupons de desconto.

COLETA DE DADOS PRINCIPAIS

Personalização para experiências enriquecedoras

Capture nomes, e-mails e telefones de seus usuários, salve-os em seus perfis e personalize suas interações mostrando que você os conhece, por meio de atendimento VIP.

INTEGRAÇÕES

Com suas ferramentas favoritas

Você pode integrar as diversas aplicações pré-existentes do seu negócio como CRM, entre outras.

Você decide!

IA ESTRATÉGICA

Para melhorar a experiência

Aplicar IA para analisar grandes volumes de dados, compreender intenções ou sentimentos; gerar relatórios avançados; fazer previsões; e identificar a identidade de um usuário.

É possível conectar serviços externos dos motores mais potentes!

MISTURE HUMANO E BOT

Incorpore um agente de cuidado em momentos importantes

Integre mensagens do Instagram com seus agentes humanos. Quando as dúvidas exigem atendimento personalizado, você pode transferir a sessão do Instagram para a nossa plataforma de agente, enriquecendo a experiência.

TRANSAÇÕES INSTANTÂNEAS

Gerencie e receba pagamentos de clientes

Envie links de pagamento aos seus clientes para aumentar as taxas de conversão, agilizar o processo de checkout e fornecer uma experiência de compra mais conveniente e eficiente.

MEDIR

Para melhorar continuamente

Monitorar os resultados de suas interações com seus clientes o ajudará a descobrir suas necessidades.
Medir é avançar!

Comece a explorar a plataforma hoje

Conheça os benefícios deste canal:

Impulsa tus ventas y potencia conversiones

Aumente suas vendas e aumente as conversões

Os consumidores esperam respostas imediatas 24 horas por dia, 365 dias por ano. Comunique-se com eles em tempo real, sempre.

Mejora la satisfacción del cliente

Melhorar a satisfação do cliente

Responder rapidamente é uma vantagem competitiva. As automações reduzem os tempos de espera, os tempos de resolução e otimizam a produtividade.

Califica leads

Qualifique leads

Colete informações valiosas dos clientes e projete caminhos de conversão para aumentar a eficiência e a lucratividade.

Fomenta la omnicanalidad

Promova omnicanal

Resolva a necessidade do cliente dentro da mesma plataforma. Você poderá tirar mais dúvidas e agilizar o processo de decisão de compra.

Fideliza y genera mayor compromiso

Fidelize e gere maior comprometimento

Aumente seguidores, comentários e reações realizando campanhas baseadas em mensagens com brindes e promoções.

Estamos revolucionando o mundo da CX, junte-se à transformação

Podemos ajudá-lo com as necessidades do seu negócio! Deixe-nos sua mensagem e nossos especialistas entrarão em contato com você.

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