Oficial WhatsApp Business Infinitas possibilidades no canal mais popular

Oficial WhatsApp Business Infinitas possibilidades no canal mais popular

O WhatsApp é uma forma rápida, simples e confiável de enviar mensagens para qualquer pessoa no mundo.

milhões de usuários mensais.
1500 M
milhões de usuários mensais.
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50 %
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Depois de interagir com os usuários pelo WhatsApp
Como você transforma conversas em vendas?

Transforme suas interações em compras e usuários em clientes com a nova API do WhatsApp for Business.

SOMOS PARCEIRO DE SUPORTE PLATINA

Somos fornecedores oficiais de serviços WhatsApp

Agora você pode usar sua API do WhatsApp de forma segura e confiável.

  • Certificação Oficial do número da sua empresa.

  • Comunicação confiável através de API, para evitar bloqueios por Spam e falsificação de identidade.

  • Uso de telefones fixos e números móveis.

  • Mensagens HSM de saída para clientes (mensagem altamente estruturada).

  • Não requer um celular dedicado com conexão.

  • Todos os departamentos da sua equipe podem responder simultaneamente na mesma conta, transferindo os chats para o representante adequado.

Quer começar a explorar o WhatsApp para negócios?

TERMINE COM O SEGMENTO ERRADO

Unifique as informações

Diga adeus ao WhatsApp pessoal e monitore todas as conversas com um profissional.

Com nosso módulo de agente, várias pessoas podem usar a mesma conta do WhatsApp com um único número.

Integre seu CRM para ter uma visão global do que está acontecendo com sua equipe de atendimento ao cliente.

CHATBOTS DE ASSISTÊNCIA IMEDIATA

Velocidade é fundamental

Fornece suporte automatizado ao cliente para que eles sempre tenham uma resposta às suas dúvidas.

Crie fluxos de interação com chatbots aos quais você pode aplicar IA.

Transfira seus processos para o seu chatbot e economize tempo, recursos e dinheiro!

MISTURE HUMANO E BOT

Incorpore agentes humanos em momentos-chave

Automatize a comunicação com seus clientes sempre que possível e permita que os agentes assumam o controle quando precisarem de atenção personalizada.

Combinando nossa solução chatbot com nossa plataforma de agentes.

SEJA OMNICANAL

Conversas fluentes

Fornece suporte automatizado ao cliente para que eles sempre tenham uma resposta às suas dúvidas.

Atende todos os canais centralmente.

Você pode conectar e combinar o WhatsApp com outros canais

INTEGRAÇÕES

Com suas ferramentas favoritas

Equipe seus agentes com uma plataforma única que integra informações de seu CRM, sistema de tickets e e-commerce.

Manter o histórico de conversas em um só lugar, para que possam fornecer uma experiência personalizada mais rápida ao cliente.

FLUXOS COMPLEXOS

Transações sem mudar de canal

Aplique segurança no WhatsApp para acesso a informações confidenciais. Simplifica processos complexos que reduzem custos.

Aumente a satisfação e melhore a CX dos seus usuários!

MENOS TEMPO DE ESPERA

Encaminhar consultas por telefone para o WhatsApp

Encaminhe chamadas do IVR do seu contact center para a conta WhatsApp Business da empresa.

Libera tráfego telefônico, economizando recursos e dinheiro.

MENSAGENS DE SAÍDA MAIS PRÓXIMAS

Agende campanhas personalizadas ou envie mensagens individuais

Envie notificações personalizadas e proativas com lembretes, notificações sobre status de pedidos ou qualquer notificação que você queira fazer.

Segmente seu público, carregue seus contatos na plataforma e envie campanhas em grande escala, bem como mensagens individuais por meio de agentes.

PESQUISAS

Obtenha dados alimentados por pessoas

Reduza o processo de obtenção e coleta de dados com pesquisas pelo WhatsApp.

É possível:

  • Alimente planilhas do Google ou planilhas de CRM.

  • Colete áudios com conteúdo real da opinião das pessoas.

  • Análise de fala para texto e áudio usando IA.

MEDIR

Para melhorar continuamente

Monitorar os resultados de suas interações com seus clientes o ajudará a descobrir suas necessidades.
Medir é avançar!

Conheça o potencial do WhatsApp para empresas:

Conheça os benefícios deste canal:

Impulsa tus ventas y potencia conversiones

Aumente suas vendas e aumente as conversões

Os consumidores esperam respostas imediatas 24 horas por dia, 365 dias por ano. Comunique-se com eles em tempo real, sempre.

Mejora la satisfacción del cliente

Melhorar a satisfação do cliente

Responder rapidamente é uma vantagem competitiva. As automações reduzem os tempos de espera, os tempos de resolução e otimizam a produtividade.

Califica leads

Qualifique leads

Colete informações valiosas dos clientes e projete caminhos de conversão para aumentar a eficiência e a lucratividade.

Fomenta la omnicanalidad

Promova omnicanal

Resolva a necessidade do cliente dentro da mesma plataforma. Você poderá tirar mais dúvidas e agilizar o processo de decisão de compra.

Fideliza y genera mayor compromiso

Fidelize e gere maior comprometimento

Aumente seguidores, comentários e reações realizando campanhas baseadas em mensagens com brindes e promoções.

Estamos revolucionando o mundo da CX, junte-se à transformação

Podemos ajudá-lo com as necessidades do seu negócio! Deixe-nos sua mensagem e nossos especialistas entrarão em contato com você.

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