Ahora puedes explotar
al máximo el Instagram
de tu empresa

1.3B

mde usuarios de Instagram en el mundo

90%

de los usuarios siguen a empresas en Instagram

70%

buscan productos en Instagram

50%

dicen que se interesan más en una marca cuando la ven anunciada en Instagram

2 de 3

personas dicen que Instagram les permite interactuar con marcas

87%

realizan compras a través de este canal

Luego de publicar tus posteos, stories, reels vivos, comentarios
¿cómo los conviertes en ventas?

Transforma las conversaciones en compras y los fans en clientes
con la nueva API de Mensajería inteligente para Instagram.

API de Mensajería para Instagram

Brinda a las empresas nuevas herramientas para administrar las comunicaciones con sus clientes a escala.

Integra mensajes, tiendas y historias de Instagram con tus apps de negocios preferidas y tus flujos de trabajo.

¡Crea conversaciones más significativas, mejora la satisfacción de tus clientes y aumenta las ventas!

Comienza a explorar este canal:

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FLOWBUILDER DISEÑADOR DE EXPERIENCIAS

Automatizaciones que lo simplifican todo

Construye tus propias lógicas y flujos de conversación automatizados. Añade integraciones y respuestas con botones, imágenes o videos.

Escala conversaciones a expertos en tu equipo.

Inicia la conversación con un menú de opciones personalizado.

PALABRAS CLAVE EN HISTORIAS

Más dinámicas y conversacionales

Las palabras clave en las historias pueden activar las acciones que tu desees.

MENCIONES DE HISTORIA

Aumentan el compromiso del cliente

Responde al instante menciones de historias en Instagram, incentiva compras obsequiando cupones de descuento.

RECOPILACIÓN DE DATOS CLAVE

Personalización para experiencias enriquecedoras

Captura nombres, e-mails y teléfonos de tus usuarios, guárdalos en su perfil y personaliza tus interacciones demostrándoles que los conoces, a través de una asistencia VIP.

INTEGRACIONES

Con tus herramientas favoritas

Puedes integrar las diversas aplicaciones preexistentes de tu negocio como CRM, entre otras.

¡Tú lo decides!

IA ESTRATÉGICA

Para potenciar la experiencia

Aplica IA para analizar grandes volúmenes de datos, comprender intenciones o sentimientos; generar reportes avanzados; realizar predicciones; e identificar la identidad de un usuario.

¡Es posible conectar servicios externos de los motores más potentes!

MIX HUMANO & BOT

Incorpora un agente de atención en los momentos clave

Integra la mensajería de Instagram con tus agentes humanos. Cuando las preguntas requieran atención personalizada, puedes transferir la sesión desde Instagram a nuestra plataforma de agentes enriqueciendo la experiencia.

TRANSACCIONES INSTANTÁNEAS

Gestiona y recibe pagos de clientes

Envía enlaces de pago a tus clientes para aumentar la tasa de conversión, agilizar el proceso de pago, y brindar una experiencia de compra más práctica y eficiente.

MEDIR

Para mejorar continuamente

Monitorear los resultados de las interacciones con tus clientes te ayudará a descubrir sus necesidades.
¡Medir es avanzar!

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Conoce los beneficios de este canal:

IMPULSA TUS VENTAS Y POTENCIA CONVERSIONES

Los consumidores esperan respuestas inmediatas las 24hs los 365 días del año. Comunícate con ellos en tiempo real, siempre.

MEJORA LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

Responder rápidamente es una ventaja competitiva. Las automatizaciones reducen tiempos de espera, de resolución y optimizan la productividad.

CALIFICA LEADS

Recopila la información valiosa del cliente y diseña rutas de conversión para potenciar la eficiencia y rentabilidad.

FOMENTA LA OMNICANALIDAD

Resuelve la necesidad del cliente dentro de la misma plataforma. Podrás atender más consultas y acelerar el proceso de decisión y compra.

FIDELIZA Y GENERA MAYOR COMPROMISO

Aumenta el número de seguidores, comentarios y reacciones al ejecutar campañas impulsadas por mensajes con obsequios y promociones.

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