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Vilma Núñez en Marketers: «el presente y el futuro está en la Automatización»

Marketers Latam tuvo como speaker destacada a Vilma Nuñez. Nos sentimos identificados al 100% con su exposición. Habló sobre omnicanalidad,…

Biometría, Voz, Seguridad y más tendencias en el mundo conversacional 

Buscamos –y demandamos- practicidad. En el último tiempo, se suma la Seguridad, tan cuestionada en medios digitales. Nace un nuevo…

Buenas prácticas para tener videoconferencias exitosas y productivas en 2022

Las reuniones presenciales ya no son la única forma de hacer negocios o tener encuentros internos. Conoce aquí herramientas, equipamiento…

Estrategia definitiva para impulsar el crecimiento de tu empresa con SMS Marketing 

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3CX V18: El sistema de comunicaciones del futuro 

Conoce un sistema de comunicación omnicanal e integral. Los negocios necesitan volcar sus esfuerzos la experiencia de cliente. La renovada V.18…

Escalando el impacto social a través de la tecnología: caso BroLi

BroLi es una librería solidaria dirigida, que dona un libro a escuelas públicas sin biblioteca por cada libro vendido. El…

Agentes de Contact Center: ¿felices y comprometidos?

Los canales digitales están en alza en el mundo empresarial. Las automatizaciones y el uso de IA escalan. Sin embargo…

Cómo conectar con tus clientes de forma ágil y personalizada con WhatsApp en 2022

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4X: En qué consiste las experiencias CX, EX, MX y UX, y por qué todos hablan de ellas 

El sector de la tecnología está generando una lista cada vez mayor de acrónimos, para seguir el ritmo de la evolución que este campo requiere.…

Five9: ¿Por qué es la Plataforma líder de Contact Center en la nube?

Este es un Contact Center inteligente alojado en la nube. ¿Qué quiere decir eso? Que está construido sobre una plataforma…