Agentes

Agentes de Contact Center: ¿felices y comprometidos?

Los canales digitales están en alza en el mundo empresarial. Las automatizaciones y el uso de IA escalan. Sin embargo…

Agentes empoderados en Wittyagent: Cómo escalar conversaciones en un clic

En el día a día de los ejecutivos de atención al cliente, se dan diferentes situaciones en las que es…