Whatsapp banking: Cómo operar canales de comunicación bancaria con seguridad
Descubre qué es Whatsapp Banking, para qué sirve y cómo podés incrementar la seguridad en las operaciones.
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Integraciones entre chatbots y CRMs: ¿por qué deberías combinar ambas herramientas?
En este artículo de Simpletech te explicamos por qué es buena idea integrar chatbots y CRMs. ¡Veamos sus beneficios!
¿Qué es el RPA conversacional?
En este artículo te explicamos qué es el RPA conversacional y por qué puede ser un cambio positivo en tu relación con el cliente. ¡A tomar nota!
Lo mejor de los chatbots con IA y los agentes humanos juntos
Te explicamos cómo los chatbots de Whatsapp y la atención humana pueden combinarse para un óptimo servicio.
Comunicaciones en salud: potenciando la atención al cliente
En este artículo vemos cómo podemos potenciar la atención al cliente con la automatización de procesos y asistentes virtuales. ¡Empecemos!
¿Cómo mejorar la experiencia del cliente mediante la omnicanalidad en tu empresa?
Un enfoque crucial para la fidelización y el éxito empresarial. Te explicamos de qué forma potenciar la experiencia del cliente llevando la omnicanalidad a tu empresa.
¿Cuánto cuesta implementar un chatbot para tu negocio en WhatsApp?
Cada vez son más las empresas que buscan implementar chatbots para interactuar con usuarios y clientes. ¡Entérate cuánto cuesta aquí!
ICP (Perfil de Cliente Ideal): entiende qué es y por qué es esencial para tu negocio
El ICP es una herramienta que sirve para conocer al buyer persona de nuestro negocio. ¿Quién es? ¿Qué necesita? ¡Aprendelo acá!
¿Qué es el onboarding digital y cómo mejorarlo con chatbots e IA?
Es importante que los usuarios nuevos sepan adaptarse a las plataformas, para eso está el onboarding digital. ¡Aprendé acá qué es y cómo usarlo!
¿Qué es el 2 factor authentication, y cómo puede ayudar a tus procesos de seguridad?
El 2 factor authentication es una herramienta crucial de seguridad informática. ¡Aprendé qué es y cómo nos protege de los ataques!
Cómo mantener la buena salud de tu cuenta de WhatsApp Business:
Tener una cuenta saludable de WhatsApp Business es fundamental para operar con normalidad. Compartimos algunos consejos para mantenerla.
¿Qué nos dejó el Insurtech Connect de Miami?
Qué nos dejó el Insurtec Connect de Miami, el mayor evento de insurtech del mundo, que en esta edición apuntó al creciente mercado de Latam.
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