Integraciones entre chatbots y CRMs: ¿por qué deberías combinar ambas herramientas?
En este artículo de Simpletech te explicamos por qué es buena idea integrar chatbots y CRMs. ¡Veamos sus beneficios!
¿Cómo mejorar la experiencia del cliente mediante la omnicanalidad en tu empresa?
Un enfoque crucial para la fidelización y el éxito empresarial. Te explicamos de qué forma potenciar la experiencia del cliente llevando la omnicanalidad a tu empresa.
¿Cuánto cuesta implementar un chatbot para tu negocio en WhatsApp?
Cada vez son más las empresas que buscan implementar chatbots para interactuar con usuarios y clientes. ¡Entérate cuánto cuesta aquí!
Escalando el impacto social a través de la tecnología: caso BroLi
BroLi es una librería solidaria dirigida, que dona un libro a escuelas públicas sin biblioteca por cada libro vendido. El proyecto empezó en 2018, y desde entonces ha escalado, como fruto de la implementación de la tecnología y aprendizajes y personalización de la experiencia. ¡Conoce cómo lo hizo!
Cómo conectar con tus clientes de forma ágil y personalizada con WhatsApp en 2022
Los mensajes salientes de WhatsApp son una ventaja para las empresas. Con ellos pueden contactar a sus clientes a escala. ¡Descubre cómo conectar con tus clientes en 2022!
WhatsApp Business API: El nuevo plan de precios en 2022
Facebook implementó un nuevo plan de precios para los mensajes enviados desde WhatsApp Business. Descubrí todo lo que necesitás saber sobre esta actualización y conocé consejos para sacarle partido a tu estrategia omnicanal.
Marketing Conversacional, en el bolsillo de tus clientes
El marketing conversacional describe un enfoque para aumentar el compromiso de los clientes, generar lealtad a la marca e impactar positivamente en los resultados de venta.
Enviar campañas de mensajes masivos por WhatsApp sin ser penalizado
Enviar mensajes masivos por WhatsApp es un gran atractivo para los negocios. Lo que hay que tener en cuenta para hacerlo bien lo conocerás en este post.
¿Por qué la flexibilidad de una herramienta es importante para los agentes de ventas o atención?
Para que las empresas cumplan con su estrategia Omnicanal, creemos que es fundamental contar con un soporte tecnológico potente y flexible.
Estrategia omnicanal, adiós a los bucles sin fin
¿Qué es lo que siente un cliente al tener que repetir los detalles de su problema a cada agente de atención con […]
¡Cerramos un acuerdo con Whatsapp y estamos felices!
Somos proveedores OFICIALES de los servicios de WhatsApp, para poder utilizar su API de forma segura y confiable.
