agora você pode explodir
ao máximo o Instagram
da sua empresa
1,3B
m usuários do Instagram no mundo
90%
dos usuários seguem empresas no Instagram
70%
procure produtos no instagram
50%
dizem que estão mais interessados em uma marca quando a veem anunciada no Instagram
2 de 3
as pessoas dizem que o Instagram lhes permite interagir com marcas
87%
faça compras por este canal
Depois de publicar suas postagens, histórias, vídeos ao vivo, comentários
como você os transforma em vendas?
Transforme conversas em compras e fãs em clientes
com a nova API de mensagens inteligentes para Instagram.
API de mensagens para Instagram
Ele oferece às empresas novas ferramentas para gerenciar as comunicações com os clientes em grande escala.
Integre mensagens, lojas e histórias do Instagram com seus aplicativos e fluxos de trabalho de negócios favoritos.
Crie conversas mais significativas, melhore a satisfação do cliente e aumente as vendas!
Comece a explorar este canal:
Solicite sua demonstração gratuitaDESIGNER DE EXPERIÊNCIA FLOWBUILDER
Automações que simplificam tudo
Crie sua própria lógica e fluxos de conversa automatizados. Adicione integrações e respostas com botões, imagens ou vídeos.
Encaminhe as conversas para especialistas da sua equipe.
Inicie a conversa com um menu de opções personalizado.
PALAVRAS-CHAVE NAS HISTÓRIAS
Mais dinâmico e conversacional
Palavras-chave nas histórias podem desencadear as ações que você deseja.
MENÇÕES DE HISTÓRIA
Aumente o envolvimento do cliente
Responda instantaneamente às menções de histórias do Instagram e incentive as compras distribuindo cupons de desconto.
COLETA DE DADOS PRINCIPAIS
Personalização para experiências enriquecedoras
Capture nomes, e-mails e números de telefone de seus usuários, salve-os em seus perfis e personalize suas interações mostrando que você os conhece, através de atendimento VIP.
INTEGRAÇÕES
com suas ferramentas favoritas
Você pode integrar as diversas aplicações pré-existentes do seu negócio como CRM, entre outras.
Você decide!
IA ESTRATÉGICA
Para melhorar a experiência
Aplicar IA para analisar grandes volumes de dados, compreender intenções ou sentimentos; gerar relatórios avançados; fazer previsões; e identificar a identidade de um usuário.
É possível conectar serviços externos dos motores mais potentes!
MISTURA DE HUMANO E BOT
Incorpore um agente de atendimento ao cliente em momentos importantes
Integre mensagens do Instagram com seus agentes humanos. Quando as dúvidas exigem atendimento personalizado, você pode transferir a sessão do Instagram para a nossa plataforma de agente, enriquecendo a experiência.
TRANSAÇÕES INSTANTÂNEAS
Gerencie e receba pagamentos de clientes
Envie links de pagamento aos seus clientes para aumentar a taxa de conversão, agilizar o processo de checkout e proporcionar uma experiência de compra mais conveniente e eficiente.
MEDIR
Para melhorar continuamente
Monitorar os resultados das interações com os clientes o ajudará a descobrir suas necessidades.
Medir é avançar!
Comece a explorar a plataforma hoje
Solicite sua demonstração gratuitaConheça os benefícios deste canal:
AUMENTE SUAS VENDAS E CONVERSÕES DE ENERGIA
Os consumidores esperam respostas imediatas 24 horas por dia, 365 dias por ano. Comunique-se com eles em tempo real, sempre.
MELHORA A SATISFAÇÃO DO CLIENTE
Responder rapidamente é uma vantagem competitiva. As automações reduzem os tempos de espera, os tempos de resolução e otimizam a produtividade.
QUALIFICAR LÍDERES
Colete informações valiosas dos clientes e projete caminhos de conversão para aumentar a eficiência e a lucratividade.
INCENTIVA O OMNICHANNEL
Resolva a necessidade do cliente dentro da mesma plataforma. Você poderá tirar mais dúvidas e agilizar o processo de decisão e compra.
DÁ FIDELIDADE E GERA MAIOR COMPROMISSO
Aumente seu número de seguidores, comentários e reações realizando campanhas baseadas em mensagens com brindes e promoções.
