El centro de
contacto
inteligente en la nube
Asesoramos e implementamos
proyectos en todo el mundo
ALIADOS PARA EL ÉXITO
Software de Contact Center en la nube líder en la industria
Somos partners de Five9 para empoderar a su organización mediante la construcción, implementación y soporte de una solución de centro de contacto en la nube completa y fácil de usar.
CONTACT CENTER OMNICANAL
Una herramienta integral
Five9 proporciona todo lo que necesitas para ejecutar un centro de contacto omnicanal entrante, saliente o mixto.
Incluye respuesta de voz interactiva (IVR), informes y dashboards históricos y en tiempo real, telefonía, gestión de la fuerza laboral, supervisión de calidad, integraciones de CRM ¡y más!
UN COMPROMISO REAL
Contact centers de excelencia
Five9 está impulsado por la pasión de transformar los centros de contacto en centros de excelencia.
Se implementa con la participación del cliente, junto con una comprensión profunda del costo y la complejidad involucrados en la gestión de un centro de contacto.
