Estratégia omnicanal, adeus aos loops intermináveis
O que um cliente sente ao ter que repetir os detalhes de seu problema para cada agente de atendimento ao cliente com [...]
Envie campanhas de mensagens em massa via WhatsApp sem ser penalizado
O envio de mensagens em massa via WhatsApp é um grande atrativo para as empresas. Você aprenderá o que deve levar em consideração para fazer isso bem neste post.
Tronco SIP – ANTEL URUGUAI – Parte 3
Contamos como é a implementação do ANTEL SIP Trunk, esperando que lhe seja útil na contratação do serviço.
A sua infraestrutura atual é adequada para implementar um tronco SIP? – Guia Completo Parte 2
Neste post, ajudaremos você a entender se sua empresa está preparada para implementar com sucesso o entroncamento SIP e ofereceremos alguns conselhos sobre quais aspectos de sua infraestrutura existente devem ser considerados para tornar isso possível.
Tronco SIP Corporativo – Guia Completo Parte 1
A telefonia corporativa teve que incorporar novas funcionalidades para se adaptar às necessidades do mercado. Este guia explica o que são troncos SIP, seus benefícios e como migrar.
Mais de 80 MIL empresas escolhem a 3CX Por quê?
Algumas das mais de 80 MIL empresas em todo o mundo que escolhem o Sistema Telefônico 3CX para atender às suas necessidades de Comunicações Unificadas e requisitos de telefonia.
A Regra Mehrabian e por que amamos videoconferências
A forma como trabalhamos está em contínua evolução, sendo a comunicação o motor desta transformação. O desenvolvimento de software de videoconferência é a adaptação à forma como comunicamos. A videoconferência se tornou uma das ferramentas de colaboração mais eficazes… Por quê?
O que centros IP e híbridos como o 3CX trouxeram
Com as chamadas atendidas pelo computador, nasceu uma nova interface. O softphone permite olhar para um monitor e ver todo tipo de informação útil por meio de um software.
Elastix agora é 3CX, etapas a seguir e perguntas frequentes
Há alguns meses, a empresa Palosanto, fabricante do Elastix, anunciou que o mecanismo de telefonia Elastix 5 será alimentado pela 3CX, desenvolvedora líder de PBX baseado em software.
