Conversas pessoais e personalizadas têm o poder de construir relacionamentos com os clientes, aumentar a fidelidade e proporcionar ótimas experiências ao consumidor. As marcas podem usar o Marketing Conversacional para abrir um canal de comunicação bidirecional com seus clientes.
O envio de mensagens em massa via WhatsApp é um grande atrativo para as empresas. Você aprenderá o que deve levar em consideração para fazer isso bem neste post.
A colheita é uma oportunidade de retomar as vendas, de reativar clientes que não compram há meses, de recuperar parte do que a Covid tirou, e por outro lado a preocupação de atender essa demanda, de escalar e continuar prestando um bom serviço aos os clientes.
Neste post, ajudaremos você a entender se sua empresa está preparada para implementar com sucesso o entroncamento SIP e ofereceremos alguns conselhos sobre quais aspectos de sua infraestrutura existente devem ser considerados para tornar isso possível.
A telefonia corporativa teve que incorporar novas funcionalidades para se adaptar às necessidades do mercado. Este guia explica o que são troncos SIP, seus benefícios e como migrar.
Algumas das mais de 80 MIL empresas em todo o mundo que escolhem o Sistema Telefônico 3CX para atender às suas necessidades de Comunicações Unificadas e requisitos de telefonia.
A forma como trabalhamos está em contínua evolução, sendo a comunicação o motor desta transformação. O desenvolvimento de software de videoconferência é a adaptação à forma como comunicamos. A videoconferência se tornou uma das ferramentas de colaboração mais eficazes… Por quê?
Com as chamadas atendidas pelo computador, nasceu uma nova interface. O softphone permite olhar para um monitor e ver todo tipo de informação útil por meio de um software.