O melhor
sistema Telefone
Para sua empresa
Aconselhamos e implementamos projetos em todo o mundo
SOMOS PARCEIROS DE SUPORTE PLATINUM
3CX na América Latina
3CX é um sistema telefônico baseado em tecnologia VoIP, desenvolvido para médias e grandes empresas que buscam obter o maior retorno do seu investimento através de uma ferramenta escalável, flexível e eficiente.
A 3CX foi selecionada por mais de 250.000 empresas líderes globais, incluindo Boeing, McDonalds, Pepsi, Wilson Sports, Hugo Boss, Harley Davidson, Massachusetts Institute of Technology e muito mais!
COMUNICAÇÕES MAIS UNIFICADAS
Serviço de uma chamada
Chamadas gratuitas entre filiais e escritórios nacionais e estrangeiros. Redução de custos fixos de linhas telefônicas através de Trunks SIP. Telefonia e rede com apenas um cabo.
Softphone para fazer ou receber chamadas do seu PC ou celular.
SOLUÇÃO INTEGRADA DE VÍDEO CONFERÊNCIA NA WEB
Reuniões Virtuais Ágeis
Nenhum software ou plug-in adicional é necessário. Também não é necessário gerar usuários ou iniciar sessões. Basta enviar-lhes um link para clicar.
FUNCIONALIDADES
Recursos que enriquecem
a experiência
Gravação de palestras, compartilhamento de tela, chat integrado, assistência remota, quadro branco (para esquemas, diagramas ou desenhos) e recursos de sala de aula.
USUÁRIOS ILIMITADOS
Sem assinatura mensal
Evite pagar por cada usuário ou compartilhar contas.
Cada usuário da sua empresa pode gerar suas reuniões de forma independente e simultânea
com quem você quiser.
MAIOR VELOCIDADE
experiência de usuário simples
Criar internos é fácil e gratuito.
Administração e manutenção simples.
AUMENTA A PRODUTIVIDADE
Sistema de relatórios e gráficos
Chamadas feitas por internos; Chamadas atendidas e perdidas associadas ao horário de funcionamento. Custos de chamadas por Grupo (tais como: Atendimento, Comercial, Administração).
MAIS CONVERSÕES
Nenhum contato desperdiçado
O 3CX Live Chat & Talk permite que os visitantes do seu site conversem e liguem para sua empresa em tempo real.
Conecte visitantes à sua equipe de vendas!
As chamadas são enviadas para o seu sistema telefônico gratuitamente usando a tecnologia Web PSTN.
MAIS CONVERSÕES
Tecnologia que sua equipe precisa para trabalhar livremente
Número ilimitado de estagiários.
Virtualizável com HyperV ou VMware.
Mobilidade da planta sem problemas de uma máquina para outra.
Por ser software 100%, não necessita de equipamento para expansão.
MAIS SEGURANÇA
Controlador de borda de sessão e backups
SBC integrado.
Backups automáticos.
Failover (servidor de backup para tolerância a falhas).
Elevada disponibilidade.
Faça backup e restaure em minutos.
Atualizações para download.
Mais recursos
MENSAGENS INSTANTÂNEAS E CHAT DE TEXTO
Não há necessidade de sistema
mensagens de terceiros.
FAX E CORREIO DE VOZ PARA CORREIO
Os faxes recebidos são convertidos em PDF e enviados por e-mail. Encaminhamento de mensagens de voz para a caixa de entrada. Ouça mensagens de correio de voz sem ligar.
FÁCIL INTEGRAÇÃO
Integra-se facilmente com seu CRM, Office 365, Google, Outlook e outros.
CAPTAÇÃO DE CHAMADAS E STATUS DA FACULDADE
Saiba quem está ligando antes de atender. Visualize o status de seus colegas, disponíveis, indisponíveis, fora do escritório e outros.
RESPOSTA DE VOZ INTERATIVA
Crie fluxos e redirecionamentos
Permite que os clientes interajam em tempo real com o sistema de atendimento da sua empresa por meio de menus de voz configuráveis.
DISTRIBUIÇÃO INTELIGENTE DE CHAMADAS
O cliente insere o seu documento ou pin, navega pelas diferentes opções e será encaminhado para a pessoa mais indicada para o atender.
AUTOMATIZAR SEM OPERADOR
Elimine tempos de espera e ofereça atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, com serviços interativos de resposta por voz que permitem fornecer informações e interagir automaticamente.
Modalidades de contratação
CENTRO DE NUVENS
Comunicações de próxima geração. É um serviço baseado em computação em nuvem, hospedado em nosso próprio Data Center.
Comunicações de última geração, confiáveis e disponíveis a qualquer momento, em qualquer lugar e dispositivo.
Por apenas uma mensalidade você terá um grande número de funcionalidades e serviços sem incorrer em custos patrimoniais e de manutenção, evitando a obsolescência tecnológica.
NA PREMISSA
É um serviço hospedado nos servidores do cliente.
Ideal para grandes organizações que já possuem a infraestrutura, a largura de banda e a configuração de rede necessárias para hospedar seu próprio sistema telefônico.
O usuário final tem mais controle sobre a central telefônica.
Capacidade de integrar rapidamente a Central com outros sistemas de software gerenciados pela empresa.
