aproveite isso
para as visitas
do seu site

45%

Dos visitantes preferem o chat ao vivo a outros canais.

x3

Sites de webchat relatam um aumento nas conversas.

+10%

É o valor médio dos ingressos em lojas online com chat ao vivo.

2"

É o tempo médio de resposta em um site com webchat.

-70%

Redução de consultas aos agentes de atendimento graças à tecnologia conversacional.

70%

Eles desejam informações em tempo real sobre o status de seus pedidos.

Transforme seus visitantes em clientes!

Automatize o atendimento ao cliente em seu site e transforme as sessões dos visitantes em verdadeiras experiências.
Agilidade é o nosso diferencial!
Descubra uma plataforma completa e lance seu chatbot conversacional sem códigos e sem complicações.

Adicione um Webchat ao seu site hoje:

Solicite sua demonstração gratuita

BATE-PAPOS

ATENDIMENTO AO CLIENTE INTELIGENTE

Forneça suporte automatizado aos clientes que navegam em seu site.

Criando chatbots com IA, conduza conversas

em direção ao seu funil de conversão e impulsionar o crescimento do seu negócio.

INFORMAÇÃO VALIOSA

Colete números de telefone do seu site

Permita que seus clientes compartilhem facilmente seus dados de contato quando visitarem seu site.

Desta forma, você pode fornecer uma experiência integrada nos diferentes canais.

MANTÉM A IDENTIDADE DA SUA MARCA

Personalize seu chat para combinar com sua marca

Personalize seu webchat com a aparência da sua marca e adicione sua marca às mensagens.

Forneça uma experiência omnicanal aos seus usuários e clientes.

MÓDULO AGENTE

Cuide do seu E-Commerce com sua equipe de Atendimento ao Cliente

A conversa pode começar automaticamente e depois passar para um representante humano.

Organize conversas em bandejas de atenção personalizadas.

INTEGRAÇÕES

com suas ferramentas favoritas

Equipe seus agentes com uma plataforma única que integra informações de seu CRM, sistema de tickets e e-commerce.

Manter o histórico de conversas em um só lugar, para que possam fornecer uma experiência personalizada mais rápida ao cliente

RELATÓRIOS E ESTATÍSTICAS

medir os resultados

Monitore o desempenho de suas conversas através do webchat.

As estatísticas de interação mostram: o volume de conversas, suas variações, tempo médio de duração, tempo de resposta, novos usuários, desempenho por agente e muito mais!

Descubra como aumentar as visitas ao seu site:

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NAVEGAÇÃO ASSISTIDA

Pré-venda

Tire dúvidas, auxilie na localização e disponibilidade dos produtos, indique formas de pagamento, comunique descontos e promoções. Responda todas as perguntas instantaneamente!

REDUZ AS TAXAS DE ABANDONO

Gerar conversões

Ter um Atendimento ao Cliente ¨mais próximo¨, especializado em solucionar todo tipo de dúvida pode reduzir o abandono de carrinho. Você pode atingir até o triplo da taxa de conversão.

INFORMAÇÃO INTEGRADA

recomendações

Assistentes humanos ou virtuais contam com as informações dos sistemas para poder fazer recomendações assertivas aos usuários. Refere os produtos de acordo com diversos filtros como: tipo de produto, tamanho, cor e estilo.

ROTA E ÚLTIMA MILHA SEM ANSIEDADE

depois das vendas

Relatar o status de um pedido é fundamental para acalmar ansiedades e reafirmar a confiança na marca. Uma vez recebido o pagamento, a empresa tem uma obrigação para com o cliente. Atender às expectativas é fundamental!

Conheça os benefícios deste canal:

AUMENTE SUAS VENDAS E CONVERSÕES DE ENERGIA

Os consumidores esperam respostas imediatas 24 horas por dia, 365 dias por ano. Comunique-se com eles em tempo real, sempre.

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