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Descubra o que é o WhatsApp Banking, para que serve e como você pode aumentar a segurança nas operações.
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Integrações entre chatbots e CRMs: por que combinar as duas ferramentas?
Neste artigo da Simpletech explicamos porque é uma boa ideia integrar chatbots e CRMs. Vamos ver seus benefícios!
O que é RPA conversacional?
Neste artigo explicamos o que é RPA conversacional e porque pode ser uma mudança positiva no seu relacionamento com o cliente. Tome nota!
O melhor dos chatbots de IA e agentes humanos juntos
Explicamos como os chatbots do WhatsApp e a atenção humana podem ser combinados para um atendimento ideal.
Comunicações de saúde: melhorando o atendimento ao cliente
Neste artigo vemos como podemos aprimorar o atendimento ao cliente com automação de processos e assistentes virtuais. Vamos começar!
Como melhorar a experiência do cliente através do omnicanal na sua empresa?
Uma abordagem crucial para a lealdade e o sucesso do negócio. Explicamos como melhorar a experiência do cliente trazendo omnicanal para sua empresa.
Quanto custa implementar um chatbot para o seu negócio no WhatsApp?
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ICP (Perfil de Cliente Ideal): entenda o que é e porque é essencial para o seu negócio
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Liderança emergente em tempos de transformação
As empresas crescem, as equipas de trabalho não só crescem, como se diversificam. Este contexto exige líderes que possam gerir a mudança e a transformação. Quais são as competências e habilidades? Encontre-os lendo este post.
Febraban TECH 2022: open banking, IA, segurança antifraude, isso é tudo que aconteceu
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Como é o uso de mensagens SMS nas cobranças?
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Tecnologias em finanças: nova tendência na cobrança de dívidas
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Ferramentas omnicanal de atendimento ao cliente: como maximizar os canais de atendimento da sua empresa
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Quais são os motivos pelos quais uma conta do WhatsApp Business pode ser bloqueada ou suspensa e o que fazer se isso acontecer.
Chaves para testes AB em campanhas do WhatsApp
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Cinco segredos para vender mais com o WhatsApp Business
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